IT Support Specialist – Client Support & Hardware

Vollzeit @SMART CAREER verschickt 22 Stunden vor E-Mail-Stelle

Detail der Arbeit

  • Stellen-ID 4883
  • Career Level  Executive
  • Experience  3 Years
  • Industry  Management
  • Qualifications  Diploma
Bottom Promo

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Problemen im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support)

  • Einrichtung, Wartung und Reparatur von Arbeitsplatzrechnern, Laptops, Druckern und mobilen Geräten

  • Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Standardsoftware und Unternehmensanwendungen

  • Betreuung der IT-Arbeitsplätze vor Ort und per Remote-Support

  • Mitarbeit bei der Inventarisierung und Verwaltung der IT-Hardware

  • Unterstützung bei kleineren Netzwerkproblemen (LAN/WLAN, VPN-Zugänge etc.)

  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung im technischen Support

  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, Hardware-Komponenten

  • Erfahrung mit Ticketsystemen, Fernwartungssoftware (z. B. TeamViewer, AnyDesk) von Vorteil

  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit

  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englischkenntnisse sind ein Plus

Wir bieten:

  • Spannendes Arbeitsumfeld in einem stabilen Unternehmen mit moderner IT-Landschaft

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kontakt zu Nutzern und Technik

  • Fortbildungen im IT-Bereich (z. B. ITIL, Microsoft-Zertifizierungen)

  • Flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen

Side Promo

Erforderliche Fähigkeiten

Hardware-Komponenten LAN/WLAN MS-Office

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