Call Center Agent/in
Vollzeit @Talent Mode verschickt 1 Monat vor Shortlist E-Mail-StelleDetail der Arbeit
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Stellen-ID 6696
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Career Level Manager
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Experience Less Than 1 Year
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Industry Development
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Qualifications Diploma
Stellenbeschreibung
Hauptaufgaben:
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Durchführung von eingehenden und ausgehenden Anrufen zur Angebotserstellung von Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens.
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Bereitstellung korrekter und vollständiger Informationen über Produkte/Dienstleistungen gemäß den Kundenbedürfnissen.
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Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
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Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten im System.
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Erreichung der monatlich festgelegten Zielvorgaben.
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Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Qualifikationen:
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Abgeschlossene Mittelschule oder Hochschulausbildung (vorzugsweise im Bereich Kommunikation, Marketing oder Verwaltung).
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Sehr gute verbale Kommunikationsfähigkeiten und aktives Zuhören.
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Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer und Standardprogrammen (MS Office).
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Teamfähigkeit und gutes Zeitmanagement.
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Erfahrung im Call Center ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
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Fremdsprachenkenntnisse (Englisch, Italienisch, Deutsch usw.) sind ein Pluspunkt.
Wir bieten:
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Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni.
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Professionelle Schulung und kontinuierliche Unterstützung durch das Team.
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Dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld.
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Reale Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriereaufstieg.
Erforderliche Fähigkeiten
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Recruiting Specialist / Active Sourcer
- @ HRium Collective
- Luzern, Schweiz