Call Center Agent/in – Kundenservice

Teilzeit @SMART CAREER verschickt 1 Woche vor E-Mail-Stelle

Detail der Arbeit

  • Stellen-ID 14485
  • Career Level  Manager
  • Experience  Less Than 1 Year
  • Industry  Development
  • Qualifications  Certificate
Bottom Promo

Stellenbeschreibung

✅ Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Entgegennahme und Durchführung von Kundenanrufen

  • Bereitstellung genauer Informationen zu unseren Produkten/Dienstleistungen

  • Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden

  • Dokumentation der Kundenkontakte und Weiterleitung relevanter Fälle

🎯 Anforderungen:

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

  • Grundkenntnisse in Computeranwendungen (z. B. Word, Excel, E-Mail)

  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit in stressigen Situationen

  • Berufserfahrung im Call Center ist von Vorteil, aber nicht erforderlich

  • Kenntnisse in [z. B. Deutsch, Englisch, Italienisch] sind ein Plus

💼 Wir bieten:

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt + leistungsabhängige Boni

  • Kostenlose Schulung für neue Mitarbeiter/innen

  • Professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld

  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Side Promo

Erforderliche Fähigkeiten

Anrufen Call Center E-Mail Excel Kommunikation Kunden Produkten Word

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