Junior Logistik-Sachbearbeiter:in Kundenservice & Sendungsverfolgung
Vollzeit @SMART CAREER verschickt 2 Tagen vor Shortlist E-Mail-StelleDetail der Arbeit
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Stellen-ID 5139
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Career Level Executive
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Experience 4 Years
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Industry Development
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Qualifications Diploma
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben:
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Ansprechpartner:in für Kunden bei Fragen zu Lieferungen, Sendungsverfolgung und Lieferterminen
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Erfassung und Pflege von Aufträgen im ERP-System
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Überwachung von Versandstatus und Koordination bei Abweichungen oder Verspätungen
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Enge Zusammenarbeit mit Lager, Speditionen und internen Abteilungen
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Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Lieferproblemen
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Erstellung von Lieferdokumenten, Versandetiketten und Berichten
Dein Profil:
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Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit Logistikbezug
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Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung von Vorteil
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Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz und ein serviceorientiertes Auftreten
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Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. Erfahrung mit ERP-/Versandsystemen
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Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2), Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
Wir bieten:
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Einstieg in ein dynamisches Logistik- oder Handelsunternehmen
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Strukturierte Einarbeitung und freundliches Team
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Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Kundenlogistik, Auftragsmanagement oder Export
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Flexible Arbeitszeiten, moderne Infrastruktur und Zusatzleistungen
Erforderliche Fähigkeiten
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